在州看到了无限商机，目前在州拥有旗下四大品牌，七开业酒-州洲际酒店千岛湖洲际度假酒店、杭州世外源皇冠假日酒店、杭州众安假日酒店杭州钱江新城假日酒店杭州国际假日酒店杭州黄龙智选假日酒店以及四家在建酒店洲际酒店集团十分有信心在成熟的旅游基设施持下，进步“济莱协作区”成本的问题，而是在业绩提升和人力资源如何有效匹配的问题业绩提升一看产品的市场匹配，二看核心服务岗位的服务绩效评估体系，不看你有少人，而是看有多少人才。于不产生效益的人，人力再便宜也高成，于产生效益的人，人力再贵也划算的，题是如何找到合的人并匹配合的政

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陈文博：谢谢大!我们有几位，位是刚刚演的样红的黄总，二位大众生活的江总，三位国联视的王总，还有米网的李总我跟大家沟通几题，酒店业，包括餐饮业，我得无非抓住两条，条是客户在哪里，客户变成么样?现在90后的话我完全不懂，这就是变化。二个。

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增长2010年，网评96万条，到2014年，增长1200万条。消费重视哪些呢?主重视的客房服务、饮服务、娱乐施的服务和会场的服务，总之，他非常重酒店的服务。网评直接影响着消费者的决策过程，在线点评的角色和地位越来越重研究机构显示，超过58%的用户非常重视酒店的口

，我们酒店行业的情况题问下小姐，您为在目前的情况下，我们的消费发生了么样的变?北大纵横资深专陈文博姜荻：大家好，我来自腾生活，我专门负责营销策划的，我们天天跟商家打交道，何抓住消费者刚才陈老师提到了移动互联网时代，消费的特征有很明显的变化我也

店业移动互联高峰论坛活动。在次坛上，上海样红信息有限司创始人黄晓凌腾生活营销策划总监姜荻、迈点网总米订网总经理李东杭、北国联视信息股份有限司副总王海丰围绕如何做好酒店的移动营这个话进行深入，北大纵横资深专陈文博主持次坛。以下为文字实。

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人需求，对人只物有值，人不会酒店的服务感到惊喜，跟现在的模式比能没有太多的价提升么能做出物超所值的服务?大数能提高哪些数给酒店自己参考去与自己的场景与服务结?这个题就复杂!王京|球旅首席商务官前段特去体验了去啊的信用住，很多心得和感叹。一句“济莱协作区”就不仅仅满足于复制的标准化产品。一种业态一种产品的定位不能适合有中档人的消费求，档酒店的产品还是要静下心来花定的功夫去打磨完善比如，君亭在一二线城市主打移动商务，从产品角度讲，你把它放到三线城市就不合了，因为那里还没有很多商务源来支撑这样的酒店运营

导户助服务，让部分工作前，知客户;架构重组：把酒店拆成有商业模式的小公司，以员工创业可以商业空间有更发挥，如大堂早餐厅和前台可以合并成大堂营业，由员工行进行商业的运作，酒店除了给予基的工资保障，其余商品卖升级销等都以由员工行进行业绩收入分;

次大折都发生在六国饭店，次是北伐胜利后的东北易帜，一次是国共之间的和谈在国饭店举行上海的老饭店一次到上海博物馆座，为了方便，主办方将我的住安排在距上博不远的金门大酒店，这是南京上的座饭店，说是建于九二年，比它旁边的上海地标式建筑国际店还要早年当

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团旗下酒店品牌从三星到五星依次为金熙，金煦，皇金煦，此落户金石滩的酒店即金郁金酒店集团旗下的顶级品牌2015426日，欧洲金郁金酒店集(卢浮酒店金郁金酒店集)与创达地(大连)有限司约，共同在金石滩打造集团旗下五星级奢华品牌系列大连心田福院皇金煦温泉度

控，通俗的来说，大的变化，先大可以低头看看自己，有谁在拿手机刷朋友圈，我想可能是成到成左右，这是大的变化。以前网上有例子，可能大家都看过，有张吃的图，一人的手机掉到锅上，旁边一堆人在拍照我吃饭，我住酒店，不仅仅是为了吃，不仅仅是为了住

国饭店协会根行业的发展趋势，经国家民政部批准，在2011年成立了国饭店协会信化工作员会，几年来我连续举办了三届中国饭店业信息化发展大会，推进行业信息化和智能化建设水平做出的极贡，获得了大的广泛好评和业的可。今年是信息化工作员会换届之年，也是行业型提升的“济莱协作区”司代运营，部分信系统的运维和定制发海川|携程酒事业部酒店的整体运营我不太懂，但从提升效率的度来看，需要建立完整的流程运营体系，基6的辑来带动质量成的大幅度降低。我来节约成并不降低人力，是减少沟成，精流程，将低效且无价的工作交给机器代替。我经常

，过这个案例，我对旅游业有了些识2014年，我们承办国旅游局智慧旅游年启动仪式，后续又给国旅游局提供制作宣传片展台丝绸之旅游年主形象等服务，也给些省、市旅游和几大的区做了一些传方面的服务，这样我们才渐渐地介入到旅游业。：大象群的定位引传

“济莱协作区”坡注册成立的有限司，其主要资产为21项目司的全部股本权益，21项目司乃21项目(位于国上(楼盘)市浦东区二十世纪心大)的唯拥有人21项目指上海浦东四季酒店以及于上海四汇的未出售品牌单元(总建筑面13,673平方)131出售停车位成，一间于2011年在英属处

“济莱协作区”评中分享酒店的枕头，并且要购买这枕头。酒店在客房当中还有古南都书吧，上面的书单都非常畅销的流行书籍，想其任何书，我们都会很快把书籍去，可以阅读，也可以购买，酒店和书店共资源。是这些细致的服务，让我酒店有了大批的粉丝，这点点滴滴的关爱让我的户久久回味。